藍V是賬號在快手內的一種企業身份權益,針對有經營意愿的商戶/企業/品牌,可通過企業認證+付費600元/年升級為藍V用戶。點亮藍V后將獲得平臺認證標識+12項服務號經營權益+5項藍V專屬權益,賦能商家提升自身經營能力&服務用戶效率,從而實現品牌、銷量等商業價值的持續成長。
快手藍V認證類型
根據用戶經營需求和經營現狀,提供了個人認證、企業認證、藍V用戶三種身份權益。
1、個人認證:指用戶有經營需求,但尚未辦理營業執照等資質的商家,如自由從業者、電商達人、有商業訴求的內容創作者。
2、企業認證:指用戶有經營需求,且依法律法規辦理相關經營資質的商家,包括個體工商戶、企業、事業單位等。
3、藍V用戶:依照法律法規辦理相關經營資質,且經過企業認證的商家,由企業認證用戶付費升級點亮。
快手藍V功能簡介
權益/功能 | 功能概述 | 個人認證 | 企業認證 | 藍V |
藍V標識 | 快手平臺認證,彰顯企業身份,提高市場競爭力,避免假冒/山寨等經營風險 | × | × | √ |
昵稱唯一 | 快手站內昵稱“唯一”,擺脫重名煩惱,尊享專屬昵稱 | × | × | √ |
搜索提權 | 搜索相關認證信息或昵稱是,藍V用戶在綜搜結果頁會優先展示 | × | × | √ |
推廣應用 | 視頻/直播/個人主頁多內容場景支持掛載APP下載組件,從內容種草到下載轉化僅需一鍵點擊 | × | × | √ |
消息管理(高級版) | 支持客服在后臺配置自動回復、常用語回復,客服可查看訪客信息,進行會話、敏感詞管理等功能 | × | × | √ |
線索收集 | 視頻/直播/個人主頁配置“在線預約”組件,完成潛客線索收集,便于粉絲快速、主動與商家建立聯系并體驗服務 | × | √ | √ |
矩陣賬號 | 子母賬號,共享一套營業執照主體信息,便于企業對旗下分銷/員工進行統一線上化管理 | × | √ | √ |
官網鏈接 | 針對品牌用戶提供定制化官網功能,建設站內品牌獨立頁面,滿足客戶營銷需求 | × | √ | √ |
地理位置 | 針對本地商家制定的導航到店功能,可配置精準店鋪定位,方便用戶導航到店,完成線上營銷-線下轉化 | √ | √ | √ |
智能電話 | 主頁可配置聯系電話,避免惡意騷擾電話,商家與粉絲可雙向建立聯系,獲取更多商機 | √ | √ | √ |
主頁裝修 | 個人主頁下新增“服務Tab”,13+模塊支持自定義主頁配置,輕松打造個性化專屬營銷陣地 | √ | √ | √ |
線索管理 | 聚合各個場景下收集到的用戶電話、地區等線索信息,統一集中進行跟進、回訪及轉化 | √ | √ | √ |
優惠券 | 可創建優惠券/滿減券/折扣券三種營銷類型,提升成交轉化及復訪復購效率 | √ | √ | √ |
消息管理 (通用版) | 商家可根據實際經營行業,設定適當關鍵詞和高頻內容回復,節省商家人力成本,提升用戶服務體驗 | √ | √ | √ |
行業榜單 | 提供家居建材、服裝配飾等10大行業商家行業影響力榜單,經營showcase展示 | √ | √ | √ |
數據大盤 | 提供數據化經營看板,便于商家分析、掌握、了解經營情況,優化后續運營策略 | √ | √ | √ |
商家課堂 | 商家官方學習平臺,整合平臺及行業優質資源,提供課程培訓,幫助商家解決賬號運營、店鋪轉化等問題 | √ | √ | √ |
怎么開通藍 V?