前言：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，堅持新發展理念，順應新一輪信息技術和科技革命發展浪潮，聚焦智慧政府、智慧社會、數字經濟等，全面推進新型智慧城市建設與城市發展戰略深度融合，更高水平滿足人民對美好生活的向往，更高質量助力經濟轉型創新發展，更高效率提高城市管理和社會治理水平，著力優化體制機制、完善體系架構、加強總體謀劃，統籌規劃、建設、管理和生產、生活、生態等各方面，發揮政府、社會、市民等各方作用，聚焦政務服務“一網通辦”、城市運行“一網統管”、全面賦能數字經濟三大建設重點，夯實“城市大腦”、信息設施、網絡安全三大基礎保障，加快推進新一輪智慧城市示范引領、全面建設，不斷增強城市吸引力、創造力、競爭力。

         提升基層社區治理水平。加強黨建引領，建設“社區云”，推進街鎮、居村各類信息系統歸集，有效支撐居村委會減負增能。支持基層綜合管理應用，完善基層事件發現機制，豐富市、區協同處置主體。創新社區治理O2O模式，建設數字化社區便民服務中心，推進社區治理共建共治共享。

       上海市首批智慧社區建設示范點（11個）：浦東新區陸家嘴街道、黃浦區半淞園路街道、靜安區臨汾路街道、徐匯區徐家匯街道、徐匯區田林街道、長寧區北新涇街道、普陀區石泉路街道、虹口區廣中路街道、寶山區大場鎮、閔行區馬橋鎮、嘉定區安亭鎮

      上海市首批智慧村莊建設示范點（4個）：浦東新區大團鎮趙橋村、寶山區羅涇鎮塘灣村、金山區張堰鎮建農村、青浦區金澤鎮蓮湖村

 考察案例：

      陸家嘴智慧社區

一、智慧社區建設的兩個路徑

       1）信息技術與政府治理和公共服務過程的整合，突出信息資源管理；

       2）社群建設與群體創新素質的提升與智慧釋放，突出信息運維。

 二、智慧社區建設公式

        智慧社區建設 = 公共服務通達 + 社會管理有序 +社區經濟活躍 +市民智慧參與

三、智慧社區建設基因

       社群、保障、創造、信息化

四、陸家嘴智慧社區建設模式創新

         智慧社區建設中的模式創新，旨在用“最短的時間、最少的資源，讓最多的人，得到最大的利益”；通過模式創新，實現“塑造一個人、培養一批人、帶動一群人、影響一代人”的愿景。          

        徐家匯智慧街道

        以智能、人文、服務為理念，在黨建引領下，在社區自治、營商服務等年度重要工作的推進中注重運用“智慧”加持。如在社區治理方面，建設了“徐家匯街道智慧平臺”，力爭全區域及時感知各居民區安全風險、管理需求；在營商服務方面，開通“一網通辦”自助服務工作平臺，并設立“一網通辦”自主辦理機和醫保自助機，依托區行政服務中心、街道社區事務受理中心和有關部門組建專業服務團隊一體化運作，打造企業“家門口的服務”平臺；在社區養老衛生方面，開啟智能養老模式的龍吳路養老院啟用智能床墊、智能呼叫等系統，護理員可通過手機掌握所有老人的在床和離床情況，設置夜間離床報警，了解老人每天晚上的睡眠情況。

       寶山區羅涇鎮塘灣村

強化農村智慧社區微腦平臺的功能應用，推動村級信息中心在平安建設、環境保護、交通出行等方面發揮實效。比如在疫情期間，就做到了村內重點區域24小時布防。近期重點打造智慧羅涇互聯導覽系統，作為塘灣村、海星村、花紅村、新陸村及洋橋村的語音導覽微信小程序，該互聯平臺在功能上還包含環境數據、景點購票、住宿預訂、餐飲訂位、產品訂購等綜合服務功能。

         智慧社區是發展智慧城市的關鍵內容之一，通過以社區為單位進行數字化、智能化的建設，以點帶面地逐步實現整個城市的智慧化。這是對城市基礎設施的前瞻性布局，對先進技術和人才的戰略投資，也是對更多服務崗位和有競爭力的現代信服服務行業的創造，終將成為城市發展核心競爭力的根本所在。

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